Innlandet fylkeskommune søker en IT-brukerstøtte- konsulent.

Konsulenten som tilbys skal ha relevant fagbrev og ha minimum 3 års erfaring innen IT-support.

Konsulenten som tilbys skal ha god kompetanse innen minst 3 av følgende områder:

•               Windows 10

•               Windows server 2019

•               Microsoft SCCM (Oppsett av PC)

•               MDM MobileIron og Intune (Oppsett av mobile enheter)

•               Microsoft Office 365

•               AD og GPO (brukerhåndtering og tilgangsstyring)

•               Citrix / Terminalserver

•               Lenovo brukerutstyr (PC, bærbar)

Personlig egnethet

Konsulenten som tilbys skal ha:

•               Evne til å jobbe selvstendig

•               Høy serviceinnstilling

•               Gode samarbeids- og kommunikasjonsegenskaper

•               God generell IT-forståelse

•               Evne til å utføre feilsøking, feilretting og problemløsing.

Evne til å utføre brukerstøtte via telefon, e-post, fjernstyring og direkte med bruker.