Prosessleder tjenestedesign
Click to see all jobs
Vi søker etter konsulentbistand innen tjenestedesign med kjennskap til og forståelse for offentlig forvaltning. Leverandøren kan tilby en eller flere konsulenter, som til sammen dekker behovet.
Arbeidssted for oppdraget er i Oslo. Oppdraget skal primært gjennomføres med fysiske møter, workshops, intervjuer og lignende, men vi kan ved behov gjennomføre deler av oppdraget digitalt. Dette vil i så tilfelle kreve kompetanse på gjennomføring av digitale prosesser.
Prosjektet skal gi resultater på tre områder:
1. Prosesstøtte:
Vi ønsker prosesstøtte og hjelp til fasilitering i prosjektet. I dette legger vi planlegging, rådgivning og gjennomføring av en tjenestedesignprosess. Innledningsvis ønsker vi hjelp til å definere og avgrense prosjektet, videre til å utforske brukerbehov, definere problemområder vi skal ta tak i, utvikle og prioritere løsningsforslag innenfor våre rammer og levere på de prioriterte forslagene.
2. Leveranse:
Prosjektet skal resultere i konkrete tjenester og/eller innhold på dfo.no som gir nytteverdi for våre brukere og styrker vår rolle som kompetanseformidler. Tjenestene må være basert på god innsikt i brukerbehov og bygge på avklarte begreper og tolkninger. Målet vårt er å publisere innhold og/ eller deler av innhold innen 10. desember 2020.
3. Læringsmål/ kompetanseoverføring:
Prosjektet skal bidra til å styrke kompetansen på tjenestedesign i DFØ, og medarbeidere fra DFØ vil derfor delta aktivt i prosjektet. Leveransen skal også inneholde god dokumentasjon og metodebeskrivelser av hvordan tjenestedesign ble brukt i prosjektet.
Kvalifikasjoner
Tilbudt (e) konsulent (er) må ha kompetanse og erfaring med:
- Design tenkning – metoder og verktøy
- Prosessledelse
- Forvaltningsforståelse og /eller erfaring fra tilsvarende arbeid i statlig/offentlig sektor
- Evne til å formidle og forankre prosessen og resultatene fra prosjektet
Det er i tillegg en fordel om konsulenten har følgende kompetanse og erfaring:
- Kjennskap til samfunnsfaglig metode
- Kjennskap til kompetanseformidling
Leverandøren kan tilby en eller flere konsulenter, som til sammen oppfyller kvalifikasjonskravene.
Prosjektet skal utføres fra august og ut desember 2020. Vi ser for oss et ressurspåslag tilsvarende ca 40- 50 timer per uke i perioden, men endelig omfang avklares med leverandør i planleggingsfasen.
Required skills:
Designtenkning
Prosessledelse
Competence area
Design, Project management
Location
Oslo
Workload
40-50 hours per week
Languages
Norsk
Startdate
03.08.2020
Enddate
31.12.2020
Option to prolong
Apply before
24.06.2020
Sourcing Manager
Produkteier for Identitet og tilgangsstyring
Request ID: 24-04-0238 Published: 2024-04-24Helse Nord IKT leverer IKT-tjenester til helseforetakene i Nord-Norge. Vi har etablert en seksjon for Identitets -og tilgangsstyring som har fått ansvaret for området og som ønsker å profesjonalisere sine tjenestene i tiden fremover. Derfor skal seksjonen etablere en Produkteier rolle. I påvente av intern ansettelse skal vi leie inn en erfaren produkteier som skal etablere prosesser og praksiser for produktforvaltning og -utvikling.Konsulenten må også kunne bistå med opplæring av ny ressurs.Roll......
Project management
Remote/Tromsø
100%
2024-05-20
2024-09-30
Skandinavisk
2x Fullstackutvikler - HelseID
Request ID: 23-06-5947 Published: 2023-06-04Til vår kunde i helsesektoren søker vi 2 fullstackutviklere for å jobbe med HelseID, en løsning som benyttes til sikker autentisering av helsepersonell og virksomheter ovenfor applikasjoner og APIer i sektoren. Løsningen er basert på IdentityServer, og benytter standarder som OpenID Connect og OAuth2.Kunden har behov for kompetanse og kapasitet for videreutvikling og forvaltning av kjernekomponenter i HelseID og ønsker derfor å engasjere inntil 2 fullstack -utviklere på heltid ut juni 2025, men......
Development, Security
Oslo, Trondheim eller Tromsø
100%
2023-07-03
2026-06-30
Norsk