Tjenestedesigner
Click to see all jobs
IMDi har behov for en tjenestedesigner med erfaring fra offentlige digitaliseringsprosjekter og konseptutredninger med sterkt fokus på brukerorientering som skal bistå prosjektleder i konseptfasen. Vi ønsker en tilnærming til prosess basert på den doble diamanten ved bruk av ulike metoder og verktøy som er egnet i de ulike fasene (f.eks. «back casting», idéutviklingsworkshops, storyboards, brukerreiser etc.)
Merk: Dette er et hasteoppdrag i allerede pågående prosjekt.
Fremdriftsplan prosjektet:
- Innsikt og konseptutredning: 12.1.21 – 1.7.21
- Planlegging og gjennomføring (opsjon)
Arbeidsområder for konsulenten:
- Forberede, fasilitere og gjennomføre digitale workshops
- Bidra i veiledning og fasilitering av intervjuer og spørreundersøkelser
- Velge og benytte egnet metodikk og verktøy for de ulike fasene i den
- doble diamanten
- Gi støtte i bearbeidelse og strukturering av funn
- Samarbeide tett med prosjektleder
- Samarbeide tett med øvrig virksomhet i IMDi, spesielt virksomhetsarkitekt og fagressurser på bosetting, kvalifisering og digitalisering, samt eksterne interessenter (UDI, kommuner)
Prosjektets leveranser:
- Konseptutredning
- Prosjektforslag
Konsulenten forventes å levere dokumentasjon på innsikts- og konseptarbeid.
Krav til kompetanse/erfaring:
- Dokumentert erfaring fra digitaliseringsprosjekt med stor grad av brukerorientering og involvering i konseptutredninger
- Bred erfaring med metoder innen tjenestedesign (f.eks. «back casting», ideutviklingsworkshops, storyboards, brukerreiser etc.)
- Erfaring med prosessledelse
- Kunnskap om og erfaring med digital fasilitering og gjennomføring av designprosesser ved hjelp av Miro eller andre verktøy
- Erfaring fra offentlig forvaltning og sektorsamarbeid, gjerne fra utlendingsforvaltningen
- Kunnskaper og evner til å sammenstille og analysere informasjon
- Gode kommunikasjonsegenskaper, både skriftlig og muntlig
- Gode evner til å planlegge og gjennomføre
- Trives i arbeidsmiljø med høyt tempo
Ved søknad trenger vi
- Spisset CV
- 2-3 referanser fra sammenlignbare prosjekter
- Oppdragsforståelse og forslag til gjennomføring.
Competence area
Design
Location
Oslo
Workload
60-80%
Languages
Norsk
Startdate
15.04.2021
Enddate
01.07.2021
Option to prolong
Apply before
04.03.2021
Sourcing Manager
Produkteier for Identitet og tilgangsstyring
Request ID: 24-04-0238 Published: 2024-04-24Helse Nord IKT leverer IKT-tjenester til helseforetakene i Nord-Norge. Vi har etablert en seksjon for Identitets -og tilgangsstyring som har fått ansvaret for området og som ønsker å profesjonalisere sine tjenestene i tiden fremover. Derfor skal seksjonen etablere en Produkteier rolle. I påvente av intern ansettelse skal vi leie inn en erfaren produkteier som skal etablere prosesser og praksiser for produktforvaltning og -utvikling.Konsulenten må også kunne bistå med opplæring av ny ressurs.Roll......
Project management
Remote/Tromsø
100%
2024-05-20
2024-09-30
Skandinavisk
Delprosjektleder BI og analyse
Request ID: 24-04-0965 Published: 2024-04-19Kriminalomsorgen har anskaffet et nytt, felles digitalt straffegjennomføringssystem som skal benyttes for alle typer straffegjennomføring og som inneholder all relevant informasjon knyttet til den domfelte og innsatte gjennom hele straffe- gjennomføringsløpet. Prosjektet har mottatt en første delleveranse som er planlagt pilotert i løpet av andre halvår 2024.Rollen er ansvarlig for å sikre at kriminalomsorgen kan dekke sitt rapporterings- og analysebehov i forbindelse med utviklingen og implemen......
Project management
Oslo
100%
2024-05-02
2024-12-31
Norsk