Utviklingsteamet Entur etterspør i denne konkurransen, skal levere IT-løsninger til SalgsData, SalgsOppgjør, Regnskap og Økonomi i Entur, samt til eksterne økonomiavdelinger hos våre kunder i transportsektoren (det kan være togoperatører, fylkeskommuner/kollektivselskap og salgsagenter som Narvesen, Fjordtours osv.) Det mottas og leveres også oppgjørsdata fra internasjonal avregning (interrail, internasjonale reisekjøp gjort av utenlandske agent på norske togstrekninger. IT-tjenesten mottar salgsoppgjør fra ulike distribusjonskanaler, herunder både Enturs APP og Web, og andre togoperatørers, salgsagenters eller fylkeskommunale selskapers salgsklienter (dvs. distribusjonskanaler). Salgsoppgjørene kontrolleres før solgte produkter, provisjoner og gebyrer avregnes. Fordelingen baseres på hvem som er produkteier (takstmyndighet) og transportør, i henhold til tjenesteavtaler og kommersielt avtaleverk.

Avregningen produserer salgsunderlag og bokføringsfil i ulike formater: Excel, CSV og XML. Disse samt andre rapporter tilgjengeliggjøres i et brukergrensesnitt og maskinelt via API. Tjenesten håndterer faktureringen av agenter for registrert omsetning hvor det tilbys elektronisk salgsunderlag til mottatt faktura. En annen tjeneste er integrasjon mot innskudds- og vekselmaskin som konduktørene benytter for innlevering av kontantoppgjør og håndtering av vekslepenger.

Kundens behov

• 1 team lead
• 1 backend-utvikler / løsningsarkitekt
• 1 backend-utvikler / tech lead
• 1 backend-utvikler
• 1 frontend-utvikler / UX

Kunden har opsjon på ytterligere 1 frontend-utvikler. Opsjon innløses med 30 dagers skriftlig forvarsel.

Arbeidsoppgavene/ansvarsområdene team lead:

• Team lead er kontaktpunkt for utviklingssjef inn i teamet når det gjelder administrasjon, personale, oppfølging på fremdrift og metode. Team lead har ansvar for:
  • Fremdrift: Implementere og følge opp vedtatte rutiner på rapportering.
  • Prosess og metodikk: Ta i bruk smidig metodikk for å levere på oppdraget.
  • Organisering av team og fordeling av oppgaver.
• Team lead har også hoveddialog med produkteier og har en viktig rolle inn mot overordnet planlegging
  • Utarbeidelse av OKR i samarbeid med produkteier og tech lead.

Arbeidsoppgavene/ansvarsområdene backend-utvikler/løsningsarkitekt:

• Analysere innkomne behov/problemstillinger og samarbeide med andre arkitekter hos Entur for å sikre smidig løsning på tvers av team.
• Å levere kode av god kvalitet og dokumentere i henhold til standarder hos Entur.
• Være domeneekspert innenfor løsninger for kollektivtrafikk i Norge.
• Være ekspert på avregning og håndtering av kollektivtrafikktransaksjoner.

Arbeidsoppgavene/ansvarsområdene backend-utvikler/tech lead:

• Tech lead er kontaktpunkt fra teamet ut mot Enturs arkitekter. Tech lead har ansvar for:
  • At teamets arkitektur og teknologivalg er i tråd med Enturs overordnede føringer, herunder sikkerhetspolicy.
  • At arkitektur og teknologivalg innad i teamet er konsistent og dokumentert.
  • At det blir tatt beslutninger på arkitektur og teknologi – og at de følges.
  • Løpende teknologiforbedringer.

Arbeidsoppgavene/ansvarsområdene backend-utvikler samt frontend-utvikler / UX:

• Utvikler er ansvarlig for å gjennomføre de oppgavene som team lead delegerer. Overordnet:
  • Å levere tjenester som følger teknologivalg, retningslinjer og beslutninger for teamet.
  • Å delta på felles møter og teamaktiviteter i teamet.
  • Å levere kode av god kvalitet og dokumentere i henhold til standarder hos Entur.
  • Å samarbeide med brukere og premissgivere i Entur og etter hvert også eksterne

Teamet vil ha ansvar for analyse av og videreutvikling av avregningsområdet, samt forvalting og overvåking/drift iht, DevOps-prinsipper.

KRAV TIL KOMPETANSE OG ERFARING
Minimumskrav til kompetanse og erfaring (krav som må oppfylles)

Minimumskrav som gjelder for alle ressursene som inngår i teamet:

• Alle konsulentene må kommunisere godt på norsk, som er arbeidsspråket i Entur. Svensk eller dansk med god forståelse av norsk er tilstrekkelig til å oppfylle kravet.
• Alle konsulentene skal ha erfaring med smidig produktutvikling med kontinuerlige leveranser i et tverrfaglig DevOps-team.
• Alle konsulentene skal ha erfaring med Jira og Confluence eller tilsvarende.

Minimumskrav som gjelder team lead:

• Konsulenten skal ha relevant erfaring fra team lead-rolle eller tilsvarende. Herunder skal konsulenten ha erfaring med:
  • Allokering av ressurser, administrasjon samt ansvar for oppfølging og utviklingsledelse for et helt team.
  • Møteledelse og ansvar for at nødvendige prosesser blir gjennomført for å dekke teamets behov og plikter.
• Konsulenten skal ha erfaring med utviklingsprosjekter som stiller krav til sikkerhet og GDPR.
• Konsulenten skal ha erfaring med OKR som målstyringsmodell.

Minimumskrav som gjelder backend-utvikler/løsningsarkitekt:

• Konsulenten skal ha erfaring med avregning og kontering av transaksjoner. (I evalueringen av meroppfyllelse av dette kravet vil det særlig telle positivt med erfaring med avregning for internasjonal kollektivtrafikk i Europa.)
• Konsulenten skal ha minimum 5 års relevant arbeidserfaring.
• Konsulenten skal ha erfaring med skyløsninger, slik som Microsoft Azure eller Google Cloud.
• Konsulenten skal ha relevant erfaring fra å jobbe med Java og Kafka.
• Konsulenten skal ha erfaring med design og utvikling av eventbaserte systemer med distribuert arkitektur.

Minimumskrav som gjelder backend-utvikler/tech lead:

• Konsulenten skal ha erfaring fra techleadrolle eller tilsvarende.
• Konsulenten skal ha minimum 3 års relevant arbeidserfaring.
• Konsulenten skal ha erfaring med å utarbeide dokumentasjon på et større tverrfaglig utviklingsprosjekt.
• Konsulenten skal ha erfaring med skyløsninger, slik som Microsoft Azure eller Google Cloud.
• Konsulenten skal ha erfaring med Kubernetes og Docker.
• Konsulenten skal ha relevant erfaring fra å jobbe med Java og Kafka.

Minimumskrav som gjelder backend-utvikler

• Konsulenten skal ha erfaring med skyløsninger, slik som Microsoft Azure eller Google Cloud.
• Konsulenten skal ha erfaring med Kubernetes og Docker.
• Konsulenten skal ha relevant erfaring fra å jobbe med Java og Kafka.

Minimumskrav som gjelder frontend-utvikler/UX:

• Konsulenten skal ha erfaring med skyløsninger, slik som Microsoft Azure eller Google Cloud.
• Konsulenten skal ha relevant erfaring fra å jobbe med React og JavaScript.
• Konsulenten skal ha erfaring med bruk av Figma eller tilsvarende designverktøyet.
• Konsulenten skal ha relevant erfaring fra utvikling der man bruker et designsystem med felles komponenter til web.

Ønsket kompetanse og erfaring utover minimumskrav (legges til grunn for evaluering)

• Det vil telle positivt med domeneerfaring fra kollektivsektoren. Herunder vil det særlig telle positivt med erfaring fra avregningsområdet.
• Erfaring fra store (gjerne statlige) organisasjoner med samfunnskritiske løsninger.
• Erfaring med NeTEX-standarden.

Opsjon: Kunden kan forlenge hele eller deler av oppdraget for ytterligere 3 perioder på 1 år hver. Avtalen har dermed en maksimal varighet på totalt 4 år.