Tjenestedesign - Rådgivning til brukerreisen

This request is closed
Click to see all jobs
Request ID: 21-08-6539
Published: 09.08.2021

Rådgivning og bistand til kartlegging av brukerreisen – forstå og finne tiltak som forbedrer brukerreisen.

Brukerne er avgrenset til de som har en klagesak hos oss, og eventuelle representanter.

KRAV TIL KOMPETANSE

Vi ønsker en seniorkonsulent. Vedkommende må ha erfaring fra fagområdet og med lignende kundeprosjekter, gjerne fra offentlig forvaltning. Konsulenten må ha gode samarbeidsevner og kommunisere godt med andre.

Absolutte krav (må oppfylles)

  • Konsulenten må ha minst 3 års erfaring innen fagområdet og med lignende kundeprosjekter
  • Konsulenten må være senior
  • Konsulenten må ha gode kommunikasjonsegenskaper, både muntlig og skriftlig på norsk.
  • Konsulenten må ha referanser fra tilsvarende prosjekter/leveranser

Evalueringskrav

  • Kompetanse fra offentlig virksomhet
  • Relevant utdannelse/ kursing/sertifisering
  • Konsulenten må være personlig egnet til å jobbe i team sammen med oss

Competence area

Design

Location

Bergen

Workload

20-50%

Languages

Norsk

Startdate

01.09.2021

Enddate

31.12.2021

Option to prolong

Apply before

19.08.2021

Contact person:
Marthon Hermansen
Sourcing Manager
Similar assignments

Teknisk og funksjonell testleder

Request ID: 24-03-2366 Published: 2024-03-21

Avd. Brukeropplevelse og datadeling (BOD) i Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) har behov for 1 teknisk og funksjonell testleder som skal bistå Digdir å planlegge og gjennomføre testing mellom flere aktører innenfor prosjektet ‘Oppgjør etter dødsfall’.‘Oppgjør etter dødsfall’ (OED) er et samarbeidsprosjekt mellom Digdir, Brønnøysundregistrene, domstolene, finansnæringen, Skatteetaten, Kartverket og Statens vegvesen. Prosjektet er en del av livhendelsestjenesten ‘Dødsfall og arv’, som blant anne......

Competence area
Test and test management
Location
Oslo
Workload
100%
Startdate
2024-04-15
Enddate
2024-10-31
Can prolong
Languages
Norsk
Apply before: 30-03-2024 16:00

Prosjektleder virksomhetsstyring - digitalisering

Request ID: 24-03-8749 Published: 2024-03-12

Digitalisering i avdeling for Virksomhetsstyring i Helsetilsynet (Htil) har en stadig økende oppdragsmengde. I den anledning søker vi bistand fra en erfaren rådgiver/ prosjektleder som kan lede og bidra i prosjekter og andre aktiviteter relatert til digitalisering. Htil gjennomfører en rekke forskjellige type prosjekter og aktiviteter, hvilket betyr at man som prosjektleder vil få ansvar for analyse- og utredningsarbeid, vurderinger rundt tjenesteutsetting (sourcing-strategi), koordinering av ut......

Competence area
Project management
Location
Oslo
Workload
50-100%
Startdate
2024-04-01
Enddate
2024-12-31
Languages
Norsk
Apply before: Closed