Tjenestedesign - Rådgivning til brukerreisen
Click to see all jobs
Rådgivning og bistand til kartlegging av brukerreisen – forstå og finne tiltak som forbedrer brukerreisen.
Brukerne er avgrenset til de som har en klagesak hos oss, og eventuelle representanter.
KRAV TIL KOMPETANSE
Vi ønsker en seniorkonsulent. Vedkommende må ha erfaring fra fagområdet og med lignende kundeprosjekter, gjerne fra offentlig forvaltning. Konsulenten må ha gode samarbeidsevner og kommunisere godt med andre.
Absolutte krav (må oppfylles)
- Konsulenten må ha minst 3 års erfaring innen fagområdet og med lignende kundeprosjekter
- Konsulenten må være senior
- Konsulenten må ha gode kommunikasjonsegenskaper, både muntlig og skriftlig på norsk.
- Konsulenten må ha referanser fra tilsvarende prosjekter/leveranser
Evalueringskrav
- Kompetanse fra offentlig virksomhet
- Relevant utdannelse/ kursing/sertifisering
- Konsulenten må være personlig egnet til å jobbe i team sammen med oss
Competence area
Design
Location
Bergen
Workload
20-50%
Languages
Norsk
Startdate
01.09.2021
Enddate
31.12.2021
Option to prolong
Apply before
19.08.2021
Sourcing Manager
Teknisk og funksjonell testleder
Request ID: 24-03-2366 Published: 2024-03-21Avd. Brukeropplevelse og datadeling (BOD) i Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) har behov for 1 teknisk og funksjonell testleder som skal bistå Digdir å planlegge og gjennomføre testing mellom flere aktører innenfor prosjektet ‘Oppgjør etter dødsfall’.‘Oppgjør etter dødsfall’ (OED) er et samarbeidsprosjekt mellom Digdir, Brønnøysundregistrene, domstolene, finansnæringen, Skatteetaten, Kartverket og Statens vegvesen. Prosjektet er en del av livhendelsestjenesten ‘Dødsfall og arv’, som blant anne......
Test and test management
Oslo
100%
2024-04-15
2024-10-31
Norsk
Prosjektleder virksomhetsstyring - digitalisering
Request ID: 24-03-8749 Published: 2024-03-12Digitalisering i avdeling for Virksomhetsstyring i Helsetilsynet (Htil) har en stadig økende oppdragsmengde. I den anledning søker vi bistand fra en erfaren rådgiver/ prosjektleder som kan lede og bidra i prosjekter og andre aktiviteter relatert til digitalisering. Htil gjennomfører en rekke forskjellige type prosjekter og aktiviteter, hvilket betyr at man som prosjektleder vil få ansvar for analyse- og utredningsarbeid, vurderinger rundt tjenesteutsetting (sourcing-strategi), koordinering av ut......
Project management
Oslo
50-100%
2024-04-01
2024-12-31
Norsk