For en offentlig kunde søker vi en senior Atlassian-rådgiver som kan kombinere operativ administrasjon av Atlassian-plattformen med rådgivning, analyse og videreutvikling.

Kunden benytter Atlassian som en sentral del av sin digitale arbeidsflate, blant annet Jira, Jira Service Management og Confluence. Plattformen brukes på tvers av virksomheten til blant annet utviklingsarbeid, dokumentasjon, oppfølging, samhandling, kvalitetssystem, risikostyring og porteføljestyring. 

Oppdraget innebærer både å sikre stabil og god forvaltning av dagens løsning og å bidra til en mer helhetlig, standardisert og effektiv bruk av Atlassian fremover.

Arbeidsoppgaver
Konsulenten vil blant annet bistå med:

• løpende administrasjon og forvaltning av Jira, Jira Service Management, Confluence og øvrige relevante Atlassian-løsninger
• konfigurasjon, brukere, grupper, roller og tilgangsstyring
• strukturering og standardisering av Atlassian-miljøet
• forbedring av workflows og automatiseringer
• analyse av dagens løsning og identifisering av forbedringsområder
• utarbeidelse av målbilde, gap-analyse og prioritert plan for videreutvikling
• etablering og implementering av en hensiktsmessig forvaltningsmodell
• vurdering av integrasjoner og grenseflater mot blant annet Microsoft 365 og andre systemer
• dashboards, rapportering og styringsinformasjon
• dokumentasjon og kompetanseoverføring til interne ressurser
• gjennomføring av en avgrenset pilot/PoC for bruk av Confluence som intranett
• vurdering og bruk av Rovo, Rovo Studio og AI-agenter der dette er relevant

Oppdraget krever at konsulenten kan arbeide både strategisk og operativt, og selv konfigurere og forbedre løsninger i Atlassian.

Må-krav
Konsulenten må ha:

• minimum 3 års relevant erfaring
• praktisk erfaring med administrasjon, konfigurasjon og forvaltning av Atlassian
• solid erfaring med Jira, Jira Service Management og Confluence
• erfaring med workflows, automatisering, struktur og tilgangsstyring
• erfaring fra Atlassian-miljøer med flere team, prosjekter og brukergrupper
• erfaring med å omsette virksomhetsbehov til enkle og forvaltningsbare løsninger
• erfaring med analyse av eksisterende løsninger, målbilder, forvaltningsmodeller og forbedringsplaner
• erfaring med dokumentasjon og kompetanseoverføring
• gode muntlige og skriftlige norskkunnskaper
• evne til å kommunisere godt med både tekniske og ikke-tekniske ressurser

Ønsket kompetanse
Det er en fordel med erfaring innen:

• Rovo og Rovo Studio
• AI-agenter og automatisering
• dashboards og rapportering
• porteføljestyring, virksomhetsstyring eller kvalitetsstyring
• Marketplace-apper
• integrasjoner
• Atlassian-lisensiering og kostnadsoptimalisering
• informasjonssikkerhet
• offentlig sektor
• relevante Atlassian-sertifiseringer

Omfang og lokasjon

• Oppstart ønskes så raskt som mulig.
• Det legges til grunn et samlet omfang på ca. 80 % kapasitet i fire måneder. Annen fordeling kan avtales, eksempelvis høyere kapasitet i oppstartsfasen. Etter den første perioden kan det bli behov for ca. 20 % kapasitet i inntil tre måneder, med mulighet for videre forlengelse. Bilag_1_kravspesifikasjon bista…
• Arbeidet gjennomføres hovedsakelig digitalt. Konsulenten må kunne møte fysisk i Porsgrunn ved behov.
• Oppdraget kan løses av én eller inntil to konsulenter.  

Ved innsending ønsker vi:

• Spisset CV med relevant erfaring
• Kort oppdragsforståelse og forslag til gjennomføring
• Tilgjengelighet og kapasitet
• Timepris eks. mva.
• Relevante Atlassian-sertifiseringer
• Gjerne referanseoppdrag eller kundeuttalelser fra tilsvarende oppdrag

Maks 5 sider totalt, inkludert CV og oppdragsforståelse.