Bakgrunn om medvirkning i tilbudsutvikling 

I tilbudsutvikling inngår blant annet endringer av linjenett, linjestrekninger, stoppmønster, plassering og utforming av stoppesteder, vurderinger knyttet til ulike transportmidler, deres funksjoner og kundeopplevelse, tiltak for å bedre fremkommeligheten for kollektivtransporten, samt langsiktig utvikling og investeringer i kollektivtrafikkinfrastruktur som bussanlegg, nye banestrekninger, stasjoner og knutepunkter. 

Ruter har satt i gang et prosjekt for å utvikle en modell, metode og ulike verktøy for medvirkning i tilbudsutviklingen. I prosjektet vil det være fokus på å utvikle verktøy for meddelelse/informasjon, dialog og medbestemmelse. Vi ser for oss at det vil være hensiktsmessig å utvikle ulike verktøy for ulike interessenter. Modellen som er utviklet i prosjektet er vist nedenfor: 

Dersom det er hensiktsmessig, kan modellen justeres gjennom prosjektet. 

Arbeidet det ønskes bistand til er innhenting av relevant erfaring i bruk av medvirkningsverktøy, både fra Norge og utlandet, og utarbeidelse av en verktøykasse tilpasset medvirkning i tilbudsutvikling. Verktøyene skal beskrives og systematiseres på hensiktsmessig måte slik at det blir enkelt for medarbeiderne som jobber med tilbudsutvikling å finne frem til riktig verktøy og benytte dette i sitt arbeid. I tillegg er det behov for bistand til gjennomføring av minst en pilot/test. 

Om rollen og arbeidsoppgaver 

Oppgaver som inngår i oppdraget er: 

• Litteraturstudie og erfaringsinnhenting fra andre gjennomførte prosjekter innen medvirkning 
• Utvikling av tilpasset verktøykasse for medvirkning i forbindelse med tilbudsutvikling 
• Bistå i gjennomføring av en eller flere piloter 
• Utarbeide dokumentasjon for prosjektet og piloten(e) 

Ønskede kvalifikasjoner 

• Erfaring fra medvirkningsprosesser 
• Erfaring med verktøy- og metodeutvikling 
• Gode samarbeidsevner 
• Evne til å se nye muligheter og komme med nye ideer
• Det er en stor fordel at konsulenten har Erfaring fra samferdselssektoren
• Arbeidsspråk er norsk, og det er viktig at konsulenten har evne til å kommunisere uten vesentlige
• språklige barrierer 

Personlige egenskaper 

Ved referansesjekk vil vi spørre om erfaring på følgende egenskaper: 

• Strukturert 
• Selvgående
• Godesamarbeidsegenskaper