Prosessleder tjenestedesign
Click to see all jobs
Vi søker etter konsulentbistand innen tjenestedesign med kjennskap til og forståelse for offentlig forvaltning. Leverandøren kan tilby en eller flere konsulenter, som til sammen dekker behovet.
Arbeidssted for oppdraget er i Oslo. Oppdraget skal primært gjennomføres med fysiske møter, workshops, intervjuer og lignende, men vi kan ved behov gjennomføre deler av oppdraget digitalt. Dette vil i så tilfelle kreve kompetanse på gjennomføring av digitale prosesser.
Prosjektet skal gi resultater på tre områder:
1. Prosesstøtte:
Vi ønsker prosesstøtte og hjelp til fasilitering i prosjektet. I dette legger vi planlegging, rådgivning og gjennomføring av en tjenestedesignprosess. Innledningsvis ønsker vi hjelp til å definere og avgrense prosjektet, videre til å utforske brukerbehov, definere problemområder vi skal ta tak i, utvikle og prioritere løsningsforslag innenfor våre rammer og levere på de prioriterte forslagene.
2. Leveranse:
Prosjektet skal resultere i konkrete tjenester og/eller innhold på dfo.no som gir nytteverdi for våre brukere og styrker vår rolle som kompetanseformidler. Tjenestene må være basert på god innsikt i brukerbehov og bygge på avklarte begreper og tolkninger. Målet vårt er å publisere innhold og/ eller deler av innhold innen 10. desember 2020.
3. Læringsmål/ kompetanseoverføring:
Prosjektet skal bidra til å styrke kompetansen på tjenestedesign i DFØ, og medarbeidere fra DFØ vil derfor delta aktivt i prosjektet. Leveransen skal også inneholde god dokumentasjon og metodebeskrivelser av hvordan tjenestedesign ble brukt i prosjektet.
Kvalifikasjoner
Tilbudt (e) konsulent (er) må ha kompetanse og erfaring med:
- Design tenkning – metoder og verktøy
- Prosessledelse
- Forvaltningsforståelse og /eller erfaring fra tilsvarende arbeid i statlig/offentlig sektor
- Evne til å formidle og forankre prosessen og resultatene fra prosjektet
Det er i tillegg en fordel om konsulenten har følgende kompetanse og erfaring:
- Kjennskap til samfunnsfaglig metode
- Kjennskap til kompetanseformidling
Leverandøren kan tilby en eller flere konsulenter, som til sammen oppfyller kvalifikasjonskravene.
Prosjektet skal utføres fra august og ut desember 2020. Vi ser for oss et ressurspåslag tilsvarende ca 40- 50 timer per uke i perioden, men endelig omfang avklares med leverandør i planleggingsfasen.
Required skills:
Designtenkning
Prosessledelse
Competence area
Design, Project management
Location
Oslo
Workload
40-50 hours per week
Languages
Norsk
Startdate
03.08.2020
Enddate
31.12.2020
Option to prolong
Apply before
24.06.2020
Sourcing Manager
Innholdsdesigner norge.no – DPS
Request ID: 25-07-4875 Published: 2025-07-08Digdir Avd. Brukeropplevelse og datadeling (BOD) i Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) har behov for 1 seniorressurs med minimum 3 års dokumentert erfaring fra innholdsdesign. Konsulenten blir en del av vårt Team portal som skal lage en beta av ny norge.no. Konsulenten får ansvaret for å fasilitere prosessen med å lage en innholdsmodell for headless CMS og dokumentere arbeidetTeam portal samarbeider med andre team i Digdir og med andre offentlige virksomheter. Konsulenten skal derfor også bidra......
Design
Oslo (Økern Portal)
100%
2025-09-01
2025-12-21
Norsk
Frontend-utvikler til YR
Request ID: 25-07-6888 Published: 2025-07-04Norsk rikskringkasting AS søker nå to senior frontend-utviklere med solid erfaring i utvikling i React TypeScript, Monorepo og erfaring fra jobbing i kryssdisiplinære team. Konsulentene vil få ansvar for videreutvikling og forvaltning av Yr.no og være sentrale fagpersoner i arbeidet med brukeropplevelse, ytelse og kodekvalitet.Det er viktig at du erAnsvarsfull og selvdrevet – du må kunne jobbe godt uten tett oppfølgingTrives i tverrfaglige team og er god til å kommunisere med ulike faggrupperTek......
Development
Marienlyst Oslo
100%
2025-08-25
2025-12-31
Norsk