UX-skribent til prosjektet prosjektet “Brukervennlige registertjenester”.

Oppdragets overordnede formål er å bidra til å designe en:

• Ny og moderne funksjonalitet for å registrere (starte, endre og avvikle) virksomheter i enhetsregisteret og foretaksregisteret.
• Fremtidsrettet og moderne løsning for tilgjengeliggjøring av data fra Brønnøysundregistrenes registre

Nærmere beskrivelse av oppdraget
Prosjektet Brukervennlige Registertjenester (BVR) skal realisere tjenestene for innrapportering og tilgjengeliggjøring nært knyttet opp mot saksbehandlingsprosessene som realiseres av BRsys-prosjektet. Hovedfokus for dette oppdraget vil være tjenester for innrapportering. Prosjektet benytter en teknologiplattform basert på OpenShift og Java for utvikling av backendtjenester, mens publikumstjenestene for innrapportering vil benytte Altinn 3 plattformen.

Konsulentene vil inngå i produktteam sammensatt av fag-ressurser og utviklere fra Brønnøysundregistrene og innleide konsulenter.

• UX-skribenten bidrar for å få til et klart og tydelig språk i våre produkter, sammen med produktdesignere, BRs språkgruppe og produktteamene som har ansvar for de ulike produktene.
• En ny dialogbasert innrapportering skal gjøre det mulig for flere å være selvhjulpne, med veiledning underveis tilpasset de valgene en tar. Eventuelle feil fanges opp og kommuniseres umiddelbart. Ny innrapportering bygges på Altinn 3- plattformen.
• En ny og moderne løsning for tilgjengeliggjøring av data fra Brønnøysundregistrenes registre skal være tilgjengelige og enkle å bruke. Løsningene som bygges for tilgjengeliggjøring skal utvikles på egen plattform.
• God og tilpasset tekst og brukeropplevelse i slike tjenester bidrar til å redusere nektede saker og gjør våre brukere mer selvhjulpne.

Arbeidsoppgaver

• Design, med hovedfokus på det tekstlige
• Kartlegging og vurdering av tekster i bruk
• Bidrag på utforming av tekster og fraser til bruk i maler og saksbehandling
• Bidrag på utforming av veiledningstekster
• Utforming av tekster i nye produkter og tjenester
• Innsiktsarbeid og kartlegging av hvem brukeren er og hva deres behov er
• Løsningsforslag i form av innhold tilpasset målgruppen
• Brukerinvolvering og testing tidlig og ofte, og dokumentering av funn og tiltak
• Kvalitetssikring av det som leveres, mot kvalitetskrav knyttet til universell utforming, Elmer, språkloven og Brønnøysundregistrenes språkprofil
• Støtte flere produktteam, andre designere og innholdsansvarlige i arbeid med nye produkter og tjenester
• Bidra i Brønnøysundregistrenes språkgruppe