Avd. Brukeropplevelse og datadeling (BOD) i Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) har behov for 1 senior tjenestedesigner – personen skal inn i et oppdrag der grunnlaget for fremtidens arbeidsflate skal dannes. Arbeidsflaten tar utgangspunkt i dagens Altinn Innboks som skal re-implementeres i parallell med dette oppdraget. Vi ønsker en tjenestedesigner med minimum 5 års erfaring.

Altinn 3 teamene er midt inne i et viktig arbeid med å videreutvikle Altinn Tjenester 3.0 fra en MVP til et fullverdig produkt for å dekke det offentliges behov for tjenesteutvikling. I sammenheng med dette og modernisering av Altinn plattformen skal det etableres to produkt, dialogporten og arbeidsflaten. 

Konsulenten vil gå inn i et dedikert DevOps team og må samarbeide tett med andre dedikerte teamarkitekter/utviklere/designere i ulike DevOps team innenfor Altinn 3 løsningen. Ønsket effekt er å legge til grunn et robust konseptgrunnlag for fremtiden som bygger på tekniske, forretningsmessige og menneskelige behov og som danner et videre veikart for teamet etter at re-implementeringen er på plass, samt å styre re-implementeringen i retning fremtidens løsning.

Arbeidsoppgaver:

• Gjennomføre innsikt og analyse for å identifisere riktig problem å løse
• Finne frem til konsept som løser problemet på riktig måte
• Dialog med Design Lead, Produkteier og Tech Lead for å bryte ned konseptet i gjennomførbare oppgaver som muliggjør implementasjon
• Sørge for at god sikkerhet, universell utforming, etikk og jus bygges inn i konseptet fra start
• Påse at løsninger følger vedtatt visuell profil
• Bidra til re-etablering av Altinn 2 innboks på ny infrastruktur og med nytt designsystem
• Møtevirksomhet med oppdragsgiver/interne DevOps team

MÅ-krav

• Minimum 3 års erfaring som tjenestedesigner

BØR-krav

• Erfaring fra konseputvikling i store sammenhengende produkter med mange avhengigheter og interessenter
• Forståelse for og erfaring fra tjenestedesign og interaksjondesign
• God formidlingsevne og erfaring fra tverrfaglig samarbeid
• Erfaring med Figma som arbeidsverktøy
• Erfaring med kommunikasjons- eller meldingsplattformer
• God erfaring med å arbeide designmetodisk for å danne konseptgrunnlag som løser riktig problem
• God kjennskap til offentlig sektor og Altinn