Tjenestedesigner MOC
Click to see all jobs
NRKs teknologidivisjon, seksjon for nyheter og direkteproduksjon, har behov for én tjenestedesigner for arbeid knyttet til prosjekt MOC 1.0. Prosjektet er en del av NRKs moderniseringsprogram.
Overordnet ønsket kompetanse:
- Organisatorisk kunnskapsrik, med evnen til å navigere i organisasjonspolitikk.
- Evne til å artikulere nye ideer og konsepter til tekniske og ikke-tekniske målgrupper.
- Evne til grafisk fremstilling og presentasjon av nye konsepter og brukerreiser som engasjerer og skaper forståelse
- Evne til å forstå det langsiktige ("det store bildet") og kortsiktige perspektivet.
- Evne til å oversette fremtidige forretningsfunksjoner og krav til løsningsarkitektur.
- Evne til å arbeide kreativt og analytisk for å løse forretningsproblemer og foreslå løsninger.
- Evne til raskt å forstå funksjonene og mulighetene til ny teknologi.
NRK trenger altså en superengasjert tjenestedesigner som er lidenskapelig opptatt av å forstå, og som elsker å utfordre etablerte sannheter. For prosjektet skal gjøre mange ting samtidig (med relativt kort tidshorisont):
NRK skal etablere en helt ny støtteorganisasjon for all direkteproduksjon i NRK:
- NRK skal benytte ny teknologi
- NRK skal lage en ny organisasjon
- NRK skal lage nye arbeidsflyter
NRK må definere oppgaver:
- Nye oppgaver kommer til som en del av moderniseringen
- Historiske oppgaver skal fases ut av
NRK skal bidra til omorganisering av to avdelinger og inkludere en fraksjon:
- MCR (linjekontrollen for TV)
- FR (linjekontroll for radio)
- TS (linjekontroll for radio)
NRK skal gjøre en kompetanseheving (NRK skal tilnærme oss et it-perspektiv i måten NRK gjør kringkastingsoperasjoner i fremtiden)
- NRK skal teste den moderniserte plattformen:
- NRK skal levere de første NRK-tjenestene på den moderniserte plattformen
- NRK skal være den første brukeren av den moderniserte plattformen.
Utdypende MÅ krav og BØR krav står i vedlagt krav matrise.
Required skills:
Tjenestedesigner
Brukerinnsikt
Designmetodikk
Brukerreiser
Competence area
Design
Location
Oslo
Workload
100%
Languages
Norsk
Startdate
06.05.2024
Enddate
30.09.2026
Apply before
13.04.2024
Deadline for compliance
01.05.2024
Sourcing Manager
Prosjektleder, Bistand effektivisering Kundeservice
Request ID: 25-07-3676 Published: 2025-07-09Oppdragsgiver søker en prosjektleder som skal jobbe med effektivisering i behandlingen av kundehenvendelser i Ruters Kundeservice. Dette innebærer å vurdere alle typer henvendelser fra alle kanaler for best mulig effektivisering. Selvhjelpsløsninger, automatisering, bedre arbeidsprosesser og samhandling med flere avdelinger for forbedringer innen produkt og tjenesteutvikling. Det kan under oppdraget tilkomme andre prosjekter og oppgaver innen optimalisering av Kundeservice.Om rollen og arbeidsop......
Project management
Oslo
100%
2025-08-18
2026-01-31
Norsk
Senior DevOps fullstackutvikler Altinn løsningen – DPS
Request ID: 25-07-6448 Published: 2025-07-08Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) avd. Brukeropplevelse og datadeling (BOD) har behov for 1 senior DevOps fullstackutvikler som skal levere funksjonalitet til ulike løsninger innen Altinn 3 løsningen og modernisere/migrere formidlingstjenesten/meldingstjenesten/DVP/DPO fra Altinn 2 til Altinn 3.Vårt program Nye Altinn består av en rekke utviklingsteam som jobber for å modernisere Altinn-plattformen og realisere behovene det offentlige har for å tilby digitale tjenester.Konsulenten vil inngå......
Development
Oslo (Økern Portal)
100%
2025-09-10
2026-09-09
Norsk