Etablering av Microsoft 365
Click to see all jobs
M365 er en ny løsning for Kunden, og det er derfor ønskelig med ekstern ekspertise i gjennomføring av oppgaver som omhandler forarbeider, planlegging, innføring og oppfølging av M365:
- Føre dialog med NHN (kundens leverandør av M365) og bistå med det ansvaret kunden har blant annet:
- Innføring av M365 og forankring i ledelsen og arkitekturstyret (inkl. personvernombud og informasjonssikkerhetsansvarlig)
- Opprette en prosjektgruppe med medlemmer fra relevante avdelinger i organisasjonen
- Anbefale roller som bør være på plass før pilotering
- Vurdere anbefale navnestandard for M365 og Intune, som kan dekke områder som bruk, retningslinjer og personvern
- Planlegge informasjonsstyring, herunder gjennomføre karlegging av informasjon og klassifisering etter konfidensialitet
- Overordnet forvaltning av M365 i egen organisasjon.
- Kvalitetssikring av planer og leveranser
- Bistå med å utforme, etablere og være en del av et internt forvaltningsteam basert på beste praksis
- Gjennomføre en eller flere piloter
- Dokumentere løsninger og erfaringer gjort underveis
- Interim Systemansvarlig
- Overlevering til permanent systemansvarlig.
Ressursen vil inngå i en gruppe med interne og eksterne ressurser.
Kunden ønsker en ressurs som har erfaring med etablering og konfigurasjon av M365 plattformen og applikasjoner fra et mottaker perspektiv. Forventede oppgaver til systemansvarligrollen er følgende:
- Følge opp at tjenesten oppfyller krav i henhold til SLA hvis etablert
- Sikre at tjenesten følger opp overordnede strategiske mål
- Utarbeide målbilder, planer og veikart for tjenesten
- Sikre at prosesser og prosedyrer er etablert og effektive
- Varslingslister er oppdatert og overlevert til driftsleverandør sammen med Leverandørkoordinator
- Ansvarlig for endringsråd og forvaltningsråd for tjenesten hvis dette er etablert
- Oversikt over innmeldte endringsbehov og leveranseplaner
- Analysere og prioritere endringer i samarbeid med tjenesteansvarlig
- Koordinere interne og eksterne leverandører sammen med Leverandørstyrer
- Teknisk ansvarlig for løsningene og jobbe tett med fagsiden for å sikre at løsningen har teknisk og faglig kvalitet sammen med løsningsarkitekt
- Forstå fagsidens krav og arbeidsprosesser, sørge for at løsningen utnyttes på en god måte sammen med løsningsarkitekt
- Utarbeide teknisk veikart og sørge for at løsningene våre er i henhold til gjeldende målarkitektur
- Lede mindre utviklingsoppdrag i tett samarbeid med fagsiden
- Identifisere teknisk gjeld og ved behov refaktorering
- Følge opp driftsleverandør i samarbeid med Leverandørstyrer
Ved søknad trenger vi spisset CV i MS Office format, godt utfylt kompetansematrise, samt informasjon om tilgjengelighet, pris og 2-3 referanser.
Required skills:
M365
Competence area
Development, Infrastructure
Location
Oslo
Workload
100%
Languages
Norsk
Startdate
06.04.2021
Enddate
06.10.2021
Option to prolong
Apply before
12.03.2021
Sourcing Manager
Prosjektleder, Bistand effektivisering Kundeservice
Request ID: 25-07-3676 Published: 2025-07-09Oppdragsgiver søker en prosjektleder som skal jobbe med effektivisering i behandlingen av kundehenvendelser i Ruters Kundeservice. Dette innebærer å vurdere alle typer henvendelser fra alle kanaler for best mulig effektivisering. Selvhjelpsløsninger, automatisering, bedre arbeidsprosesser og samhandling med flere avdelinger for forbedringer innen produkt og tjenesteutvikling. Det kan under oppdraget tilkomme andre prosjekter og oppgaver innen optimalisering av Kundeservice.Om rollen og arbeidsop......
Project management
Oslo
100%
2025-08-18
2026-01-31
Norsk
Senior DevOps fullstackutvikler Altinn løsningen – DPS
Request ID: 25-07-6448 Published: 2025-07-08Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) avd. Brukeropplevelse og datadeling (BOD) har behov for 1 senior DevOps fullstackutvikler som skal levere funksjonalitet til ulike løsninger innen Altinn 3 løsningen og modernisere/migrere formidlingstjenesten/meldingstjenesten/DVP/DPO fra Altinn 2 til Altinn 3.Vårt program Nye Altinn består av en rekke utviklingsteam som jobber for å modernisere Altinn-plattformen og realisere behovene det offentlige har for å tilby digitale tjenester.Konsulenten vil inngå......
Development
Oslo (Økern Portal)
100%
2025-09-10
2026-09-09
Norsk