For vår kunde i telekom sektoren søker vi etter en Billing Engineer som har god erfaring med BSS/OSS. 

Om kunden
Kunden er en ledende global tjenestetilbyder innen Internet of Things (IoT), også kjent som “Machine to Machine” (M2M). Selskapet tilbyr abonnement på mobildata tilpasset kunders anvendelser i deres tilkoblede enheter og kundeutstyr. Denne konnektiviteten muliggjør innovative løsninger i mange sektorer, slik som energi, sikkerhet, transport og velferdsteknologier.

Gjennom roamingavtaler tilbyr selskapet IoT-kommunikasjon på 2G/3G/4G/5G i 700 nett globalt. Som Mobile Virtual Network Operator (MVNO) har kunden sitt eget mobile kjernenett og en portefølje av Business SupportSystems (BSS) og Operational Support Systems (OSS).

Et sentralt element i BSS/OSS-stacken er Connectivity Management Platform (CMP). Dette er en portal hvor kundene enkelt kan håndtere sine dataabonnement og tjenester i et GUI eller via API. CMP utgjør videre en masterdatabase for produkter, implementerer billing-rules, står for provisjonering til nærliggende systemer og tilbyr diagnostikk av kundens tjenester. Dette muliggjør sentrale forretningsprosesser som provisjonering av tjenester i henhold til kunders bestillinger, samt korrekt månedlig fakturering i henhold til forbruk og produktportefølje.

Om rollen
En sentral prosess hos kunden er å sikre at kundeorganisasjonene får riktig faktura basert på kundens samlede M2M / IoT-tjenester og dataforbruk, gjennom bruk av organisasjonens billingsystemer.

Som Billing Engineer / Consultant vil kandidaten ha ansvar, sammen med kundens medarbeidere, for å sikre at BSS/OSS-systemene genererer korrekt fakturagrunnlag for kundefakturering, samt at denne blir sendt ut til kundene i riktig format.

Billingansvaret involverer også kundestøtte og oppfølging av faktura i samspill med annen support og finans/regnskapsmedarbeidere. Det er også dialog med kundens Key Account Managers relatert til fakturering.

For å lykkes i rollen bør kandidaten være en billingkonsulent / billing engineer med god erfaring fra telecom-fakturering. Det søkes etter en løsningsorientert person som er uredd i møte med kompliserte oppgaver og raskt kan produsere resultater. Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner verdsettes, samtidig som det er avgjørende å arbeide selvstendig og proaktivt innen eget fagområde.

Kandidater bør ha kompetanse og erfaring på de fleste av følgende områder:

• Telekomarkitektur - god forståelse av mobiloperatørers / IT-verdikjede.
• Tekniske forretningssystemer og/eller driftssystemer (BSS / OSS).
• Erfaring fra billingløsninger for abonnementsmodeller i telecom - implementering og drift. Erfaring fra B2B billing er et pluss.
• Anvendelse av databasesystemer (MySQL) relatert til billinglogikk.
• God generell IT-kompetanse, slik som basic IT-systemdrift, scripting, IT-utvikling og automatiseringsverktøy.