• Distribusjon av applikasjoner via SCCM 2012
• Løse incidenter og tasker
• Det vil også være oppgaver knyttet til prosesser i ITIL Service Operation, spesielt prosesser for Incident, Change, Release, Problem og Configuration Management. ITIL-støtteverktøy er HP Service Manager.
• Kartlegging av applikasjoner for nødvendig underlag for tilrettelegging
• Tilrettelegging av applikasjoner med AdminStudio og Microsoft APP-V 5.1
• Publisering av applikasjoner ved bruk av IWC
• Håndtering av defects fra testgjennomføring i Micro Focus ALM
• Andre forfallende driftsoppgaver relatert til applikasjonstilrettelegging

Erfaring og kompetanse

Må ha krav

• Beherske Norsk skriftlig og muntlig
• Minimum 1 års erfaring med Applikasjonspakking og tilrettelegging fra større bedrifter
• Har erfaring med pakking og distribusjon av applikasjoner med App-V og MSI fra større bedrifter
• Ha erfaring med drift fra større bedrifter
• Kompetanse på Active Directory og GPO’s
• Kjennskap til Citrix miljø
• MSI-pakking med pakkeverktøy Admin Studio
• Virtualisere applikasjoner med Microsoft APP-V 5.1
• System Center Configuration Manager 2012
• Kompetanse i bruk av Ivanti WM / IWC
• Ivanti AM
• Det er vesentlig å forvalte tilegnet kompetanse om lokale forhold ved å dokumentere, slik at den kan overføres til oppdragsgivers ansatte under og etter oppdraget.

Ønsket kompetanse:

• Kjennskap til applikasjonstilrettelegging i Helse Sør-Øst
• Kjennskap til Micro Focus ALM