Not logged in

Log in to see your candidates

Management consultant

This request is closed
Click to see all jobs
Request ID: 20-04-3100
Published: 28.04.2020
Lead 2 projects within Customer Care, and assist in process mapping with Delivery Manager: 
1.) Springstar project: Coordinate ongoing projects and initiatives to ensure that Customer Care delivers on Springstar ambitions (May-Sept) 
- facilitate and coordinate CCI, chatbot and other channel initiatives to Springstar project management 
- facilitate and coordinate CC Training plans to accommodate Springstar training needs with other stream leads in Springstar project 
- facilitate and coordinate CC management team weekly status meetings for Springstar to ensure collaboration and coordination with CC Operations 
- be SPOC for Springstar activities in Customer Care 
 
2.) Start up and lead Common Knowledge Management project in Customer Care (May/June): 
- Assess & estimate work needed for processes and standards for knowledge management for all brands in Customer Care. 
- Define processes based on Best Practice (COPC), common standards and plan implementation. 
- Implement re-defined processes, standards and align content in knowledge bases. 
 
3.) Help on mapping / documenting processes for the Delivery unit recently (June, August) 
- Assist in assessing & estimating work needed for defining to-be processes for Delivery unit in Customer Care & Delivery 
- Assist in defining and mapping to-be processes and plan implementation. 
- Hand over implementation to line managers

Required skills:
Customer care management

Desired skills:
Chatbot

Apply
This request is closed
Click to see all jobs

Competence area

Management for hire, Project management

Location

Oslo

Workload

100%

Languages

Skandinavisk

Startdate

04.05.2020

Enddate

30.09.2020

Apply before

01.05.2020

Apply ASAP
Contact person:
Anders Hellmann
Sourcing Manager
Get in touch
Similar assignments

Platform Engineer - Altinn Plattform

Request ID: 26-11-7159 Published: 2026-11-10

For Digitaliseringsdirektoratet søker vi en erfaren Platform Engineer med spisskompetanse innen Kubernetes. Du vil jobbe med utvikling, forvaltning og drift av plattformproduktene for Altinn 3, som del av et tverrfaglig og smidig team.ArbeidsoppgaverUtvikling av backend og infrastruktur med blant annet Golang, Kubernetes, GitOps og TerraformUtvikling og vedlikehold av Kubernetes operatorsDrift og forvaltning av containerbaserte applikasjoner i en skyløsning basert på KubernetesDrift og forvaltni......

Competence area
Data warehouse and BI
Location
Oslo
Workload
100%
Startdate
2026-12-01
Enddate
2027-12-01
Can prolong
Languages
Norsk
Apply before: 12-11-2026 16:00
Read more and apply

Senior Javautviklere til nasjonale fellesløsninger

Request ID: 26-10-0924 Published: 2026-10-27

Vi søker 4 til 10 seniorutviklere til utvikling og forvaltning av nasjonale fellesløsninger hos en offentlig kunde. Du blir del av et smidig produktteam som jobber med tjenester som brukes på tvers av offentlig sektor.Om oppdragetDu vil jobbe med nyutvikling og videreutvikling av eksisterende løsninger, med hovedvekt på backendutvikling i Java og Spring. Teamene har ansvar for både utvikling og forvaltning og jobber etter DevOps som arbeidsmetodikk.Vi ser etter deg som jobber strukturert og selv......

Competence area
Development
Location
Oslo
Workload
100%
Startdate
2027-01-04
Enddate
2028-12-31
Languages
Norsk
Apply before: Closed
Read more and apply