Avd. Brukeropplevelse og datadeling (BOD) i Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) har behov for 1 konsulent innen markeds- og kommunikasjonsarbeid i prosjekt ‘Modernisering Altinn’ 

Pr i dag dekkes rollen av én av våre faste ansatte – som skal ut i permisjon. Arbeidet er relatert til prosjektet ‘Modernisering av Atlinn’

Konsulenten går inn i innføringsaktivitetene i prosjekt ‘Modernisering Altinn’ – som fagperson på marked og kommunikasjon. Konsulenten vil jobbe tett med andre fagpersoner på samme fagområder i prosjektet og programmet ‘Nye Altinn’, samt med produkteiere og prosjektledelse. 

Det er forventet at ressursen skal kunne selvstendig utføre oppgaver som

• Utvikling av markeds- og kommunikasjonsmateriell 
• Utvikling og kvalitetssikring av brukerdokumentasjon (funksjonelt nivå) 
• Konkretisering/detaljering av markeds- og kommunikasjonsplaner 
• Herunder identifisering av egnede tiltak/aktiviteter 
• Gjennomføring av markedsaktiviteter som f.eks. oppfølging av utvalgte kunder, ledelse av / deltakelse i informasjonsmøter 

MÅ-krav:

• Må beherske norsk godt – både skriftlig og muntlig
• Kandidat må ha minimum 3 års dokumenter erfaring relatert til markeds- og kommunikasjonsarbeid. (Primært til utvikling og kvalitetssikring av markedsmateriell og brukerdokumentasjon på funksjonelt nivå)
• Dokumentert erfaring med markeds- og/eller kommunikasjonsarbeid, jf. beskrevne oppgaver i avsnittet ovenfor
• Dokumentert erfaring fra liknende caser vedrørende evnen til å raskt sette seg inn i komplekse løsningsbeskrivelser og omsette det til forståelige beskrivelser av funksjonalitet
• Dokumentert erfaring fra arbeid som følger smidig tilnærming
• Dokumentert erfaring fra prosjekter som handler om implementering av IT-løsninger. (Erfaring med systemer som tilbyr eksterne API’er teller positivt)

BØR-krav:

• Dokumentert kjennskap til offentlig sektor og felleskomponentene. (Kjennskap til Altinn teller positivt)
• Dokumentert erfaring fra liknende caser vedrørende forståelse for oppgavene og kompetansebehovene til en drifts- og forvaltnings-organisasjon, inkludert brukerstøtte
• Dokumenterte eksempler på gode samarbeids- og relasjonsbyggende evner. (Erfaring med å representere kundens virksomhet i møte med kunder teller positivt)