Virksomhetsutvikling og porteføljestyring
Click to see all jobs
Den strategiske retningen og målbildet for Kunden i perioden frem mot 2026, inkludert overordnet handlingsplan for de neste 18-24 månedene, er nylig besluttet av ledelsen og i styret.
Med utgangspunkt i handlingsplanen er det utarbeidet tiltaksområder. Det er definert en rekke tiltak som vil gjennomføre både som større og mindre tiltak eller prosjekter i linjen, og som porteføljeprosjekter. Tiltaksområdene er nå i en fase hvor de skal begynne å realisere sine tiltak for å realisere ambisjoner inn mot Strategi 2026, og arbeidet med å etablere strukturer og prosesser som vil støtte og følge opp tiltaksområdene på konkrete områder fremover ledes av strategi og virksomhetsutvikling.
Det er etablert en Minimum viable product for gjennomføringsmodell, som vil benyttes i oppfølgingen av tiltakene, med formål:
- Støtte gjennomføring av tiltaksområder i tråd med besluttet ambisjonsnivå
- Gi ledelsen tilstrekkelig trygghet på at vi har nødvendig fremdrift i strategirealiseringen (styringsinformasjon).
Linjen har og tar ansvar for fremdrift. Gjennomføringsmodellen vil støtte tiltaksområdene ved å etablere en felles rytme, bidra til prioritering, følge opp beslutninger og beslutningsunderlag, og følge opp fremdriften. Nødvendige verktøy/maler vil etableres og tilgjengeliggjøres. En månedlig lettbent oppdatering fra tiltaksområdene gir styringsinformasjon til ledelsen.
Hovedfokus i tiden som kommer vil være på å iverksette gjennomføringsmodellen slik at denne fyller formålet, og samtidig sørge for å samkjøre og harmonisere eksisterende porteføljestyring i Norsk helsenett med gjennomomføringsmodellen, slik at disse blir komplementære i virksomhetsutviklingen i NHN. Områder som må styrkes i tiden som kommer vil være kvalitetssikring av beslutningsunderlag og sikre kobling mot strategi, bredde helhetlig ressursstyring, etablering av regime for oppfølging av effekter og gevinster. Leveransemodell for tiltakene i de forskjellige delene av organisasjonen vil variere fra å være tradisjonelle prosjekter som følges opp via porteføljen, til smidig tilnærming i produktorganiserte deler av organisasjonen.
I parallell er Norsk Helsenett i ferd med å implementere Microsoft 360 (M360) som samhandlingsplattform, og det er ønskelig å etablere god verktøystøtte i M365 sfæren som gir et fremtidsrettet og helhetlig oppfølgingsregime basert på læringsløkker og fokus på leveranser og management by exception.
Teamet som følger opp strategirealiseringen består i dag av 4 personer, men i løpet av våren vil en person slutte, en person går ut i svangerskapspermisjon, og ytterligere en ressurs går til andre oppgaver. Det er derfor nødvendig å få inn ekstra kapasitet i en overgangsperiode for å bidra til å opprettholde kapasitet, samt å bidra med erfaringsbasert kompetanse i jobben med å etablere en helhetlig virksomhetsstyring i Norsk Helsenett.
Krav til kompetanse
Det forventes at konsulenten raskt kan jobbe selvstendig. For å lykkes i rollen kreves det evne til å raskt å bli kjent med organisasjonen/mennesker og at vedkommende har "driv", er oppsøkende og nysgjerrig. I tillegg kreves det god kompetanse/erfaring med porteføljestyring / transformasjon, workshopledelse, og sterk forståelse for forretning, økonomi og teknologi.
Virksomhetsutviklingsteamet vil ha et vidt spenn av oppgaver, men for den aktuelle perioden vurderes følgende arbeidsområder som mest relevante:
kompetanseprofil:
- Porteføljestyring (MoP / Prince2)
- Strategirealisering & transformasjon
- Ressursstyring
- Gevinstarbeid
- Kvalitetssikring av prosjekter / prosjektdokumentasjon
- Helhetlig planlegging
- Metode, beste praksis, maler og verktøy
- Business case (gevinst / effektrealisering) pr tiltaksområde
Andre interessante kompetanseområder:
- Verktøy for Porteføljestyring
- Power BI / M365
- Kunnskap om smidig tilnærming og porteføljestyring
- Kommunikasjon, kunnskapshåndtering og -deling
- Endringsledelse
Egenskaper:
- Rask til å sette seg inn i organisasjonen
- Evne til å håndtere og sortere store mengder informasjon
- Analytisk og detaljorientert
- Kvalitetsbevisst
- Brukerperspektiv
- Arbeidsvillig / Driv
- Selvstendig
Ved søknad trenger vi spisset CV i MS Office format, godt utfylt kompetansematrise, samt informasjon om tilgjengelighet, pris og 2-3 referanser.
Required skills:
MoP
Prince2
Desired skills:
Power BI
M365
Competence area
Project management
Location
Oslo
Workload
100%
Languages
Norsk
Startdate
ASAP
Enddate
30.09.2021
Option to prolong
Apply before
12.03.2021
Sourcing Manager
Prosjektleder, Bistand effektivisering Kundeservice
Request ID: 25-07-3676 Published: 2025-07-09Oppdragsgiver søker en prosjektleder som skal jobbe med effektivisering i behandlingen av kundehenvendelser i Ruters Kundeservice. Dette innebærer å vurdere alle typer henvendelser fra alle kanaler for best mulig effektivisering. Selvhjelpsløsninger, automatisering, bedre arbeidsprosesser og samhandling med flere avdelinger for forbedringer innen produkt og tjenesteutvikling. Det kan under oppdraget tilkomme andre prosjekter og oppgaver innen optimalisering av Kundeservice.Om rollen og arbeidsop......
Project management
Oslo
100%
2025-08-18
2026-01-31
Norsk
Senior DevOps fullstackutvikler Altinn løsningen – DPS
Request ID: 25-07-6448 Published: 2025-07-08Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) avd. Brukeropplevelse og datadeling (BOD) har behov for 1 senior DevOps fullstackutvikler som skal levere funksjonalitet til ulike løsninger innen Altinn 3 løsningen og modernisere/migrere formidlingstjenesten/meldingstjenesten/DVP/DPO fra Altinn 2 til Altinn 3.Vårt program Nye Altinn består av en rekke utviklingsteam som jobber for å modernisere Altinn-plattformen og realisere behovene det offentlige har for å tilby digitale tjenester.Konsulenten vil inngå......
Development
Oslo (Økern Portal)
100%
2025-09-10
2026-09-09
Norsk