4x Junior førstelinjekonsulent

This request is closed
Click to see all jobs
Request ID: 22-05-1507
Published: 09.05.2022

Statsbygg drifter og supportere flere sikkerhetsgodkjente systemer til bruk internt og til bruk på enkelte byggeprosjekter. Arbeidet utføres med en kombinasjon av egne ansatte og innleide konsulenter.

Største bruker av disse systemene er Prosjekt Nytt Regjeringskvartal. IKT-løsningene benyttes på flere prosjektlokasjoner av større og mindre omfang plassert rundt og på byggeplassen.

Førstelinje brukerstøtte består hovedsakelig i mottak av henvendelser fra brukere i sakssystem og/eller telefon, fortrinnsvis løse de fleste små og enkle henvendelser lokalt, og eskalere øvrige saker til andrelinje.

Konsulenter i denne rollen må ha grunnleggende IKT-kunnskaper både om programvare og brukerutstyr, og kunne feilsøke og evt. skifte ut dette. God serviceinnstilling og imøtekommenhet overfor våre brukere, som for en stor del er innleide rådgivere og entreprenører, er svært viktig.

Det fysiske arbeidsmiljøet på og rundt en byggeplass er av en slik art at normal førlighet i ben og armer er en forutsetning for å kunne ta seg rundt til de ulike lokasjonene til alle årstider. Etter hvert som aktiviteten ifm. selve byggingen øker må det påregnes utvidet åpningstid / turnus for brukerstøtte.

For å kunne arbeide på disse systemene er det krav om sikkerhetsklarering på nivå KONFIDENSIELT i tillegg til autorisasjon gitt av Statsbygg. Konsulenter som allerede har en gyldig sikkerhetsklarering på dette nivået, vil kunne utføre selvstendig arbeid så snart autorisasjon er gitt. Andre må vente inntil sikkerhetsklarering og autorisasjon er oppnådd.

Competence area

Support

Location

Oslo

Workload

100%

Languages

Norsk

Startdate

ASAP

Enddate

31.12.2022

Apply before

23.05.2022

Contact person:
Anders Hellmann
Sourcing Manager
Similar assignments

Netbox - System governance & Tjenesteutvikling

Request ID: 25-06-2738 Published: 2025-06-19

NRKs viktigste teknologiske kjerne i fremtiden blir å sikre at nettverket er så stabilt og forutsigbart at det møter NRKs krav til oppetid innen alle kanaler, og sikre at NRK leverer den kvaliteten publikum forventer. NRK skal bygge en moderne produksjonsplattform der IP-basert medieflyt er hovedmålet.  Netbox er blant de nye verktøyene NRK innfører for nettverks- og datasenteradministrasjon, dette vertøyet skal fungere som single source of truth og vi ser etter en konsulent som kan hjelpe oss m......

Competence area
Infrastructure
Location
Oslo
Workload
100%
Startdate
2025-09-01
Enddate
2025-12-31
Can prolong
Languages
Norsk
Apply before: 02-08-2025 12:00

iOS-utvikler til YR

Request ID: 25-06-8361 Published: 2025-06-17

Yr/NRK søker en senior iOS-utvikler med solid erfaring i utvikling av native-applikasjoner.  Konsulenten vil få ansvar for videreutvikling og forvaltning av Yr sin iOS-app sammen med en annen iOS utvikler på teamet, og være en sentral fagperson i arbeidet med brukeropplevelse, ytelse og kodekvalitet. NRK har behov for bistand til vedlikehold, omskriving og videreutvikling av Yr app på iOS. Konsulententen skal bistå eksisterende iOS utvikler på teamet i arbeidet og rapporterer i sitt daglige virk......

Competence area
Development
Location
NRK Marienlyst Oslo
Workload
100%
Startdate
2025-08-11
Enddate
2025-12-31
Can prolong
Languages
Norsk
Apply before: Closed