Nasjonalt nett er en tjenesteleverandør med stort behov for å revitalisere verdikjeden for å øke kvaliteten på våre tjenester og effektivisere tjenesteleveranse. Dette ser vi for oss skjer gjennom å redusere unødvendige manuelle og dublerte operasjoner og gjerne øke graden av automatisering.

Vi har gjennomført en kartlegging av vår verdikjede for tjenesteleveranser, inkludert hvilke arbeidsprosesser vi trenger for å understøtte denne verdikjeden. Vi mangler en knytning fra verdikjeden og til informasjon- og applikasjonstjenestene (systemene) som skal understøtte arbeidsprosessene og vi mangler systematikken rundt informasjon og informasjonsflyt mellom ulike prosesser og systemer. I dagens situasjon er også systemstøtten svak eller mangelfull som gjør at en del av prosessene utføres svært manuelt.

Vi har behov for en arkitekt som kan drive gjennom en kartlegging som gjør oss i stand til gradvis å effektivisere og øke kvaliteten på våre tjenesteleveranser. Vi ser for oss en oversikt der det kommer tydelig fram hvilket behov vi har for å utvikle både prosessene og systemene, og at det skal være mulig å prioritere tiltak for å gjennomføre en gradvis forbedring. Vi foretrekker å fokusere på en to-be tilstand, men ser også nødvendigheten av en kartlegging av as-is situasjonen for å evne å nå framtidssituasjonen.

Absolutte krav

• Konsulenten skal ha minimum 3-5 års erfaring med å analysere og strukturere behov li tråd med våre behov.
• Konsulenten skal ha minimum 3-5 års erfaring med utforming av målbilder og veikart
• Konsulenten skal ha gode kommunikasjonsegenskaper både muntlig og skriftlig, og beherske norsk språk
• Konsulentene skal ha referanser fra tilsvarende prosjekter/leveranser (kontaktinformasjon)

Evalueringskrav

• Erfaring med å kartlegge sammenhengen mellom verdikjede, prosess og informasjons- og applikasjonstjenester
• Kompetanse fra offentlig virksomhet / helsesektoren
• Erfaring fra telekombransjen eller bransjer med liknende verdikjeder
• Erfaring fra tilsvarende oppdrag
• Relevant utdannelse, kurs, sertifisering, eksempelvis TOGAF, Archimate og BPMN.

Ved søknad trenger vi spisset CV i MS Office format, godt utfylt kompetansematrise, samt informasjon om tilgjengelighet, pris og 2-3 referanser.